为什么要用外呼系统?

发布网友发布时间：2022-04-23 09:31

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 14:31

用"外呼系统"的原因具体如下:
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起

热心网友时间：2023-10-09 14:32

为什么要用外呼系统，因为外呼系统的优点很多：类似销售保它可以，1：接听率大大提高（像座机，虚拟号码，完全没有可比性）；2：提高（个人/公司）业绩，成单率跟着提高；3：客户可以回拨（客户接不到电话可以回拨过来，不会流失潜在客户）；4：系统另外增加的每一项新功能，都能及于便利；5：不用手动输入号码（可大批量导入销售线索）；6：通话录音功能（员工可听录音互相学习找美中不足）；7：通话统计数据时长（每天的工作量一目了然）。

热心网友时间：2023-10-09 14:32

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起