新手业务员如何联系老客户.该客户去年时曾经与我公司有过业务往来.

发布网友发布时间：2022-12-19 21:42

共3个回答

热心网友时间：2023-09-22 11:53

卖产品的同时也要卖服务,不光是把产品卖出去就完事了,要多与客户沟通,质保期外的产品务必给客户维修好,这个产品如果是自己生产的可以说95%可以修好,没有努力坚持给客户修好的原则.新业务员就应该多给公司领导沟通,把你的想法说出来,比如延长质保期,订货优惠等.多问问客户是怎么想的..要学会灵活处理好事情!追问你好,謝謝.這些都是后話.大客戶業務做好以後.自然會有這樣那樣的要求.但我現在遇到的問題是如何去把客戶的心追回來.

追答朋友,作为新的业务员应该多学习经验,希望你能够在这位客户面前代表公司承认错误,重新让他认识你自己,免费重新寄样，承诺质量保证,做好服务!
挽回人心是很困难的事，必要时考虑亏钱做生意，明确告诉客户就算亏也要维系和他的关系，必要时夸大他在你们企业心目中的地位，只要可以有一单，以后的价格以后再说。

热心网友时间：2023-09-22 11:53

节日扣个电话问候然后请吃饭

热心网友时间：2023-09-22 11:54

什么叫联系成功？
你打个电话过去就联系成功了
你就据实打个电话过去询问他们那边目前的使用情况
有没有需要你协助的地方就可以了....追问抱歉,本人所指的聯繫成功是指成功挽回客戶的心.而不是打個電話過去就OK了..

追答以诚待人