发布网友 发布时间:2022-12-17 00:51
共5个回答
热心网友 时间:2023-08-18 20:39
我以购物亲身经历告诉各位网购的朋友,怀疑新蛋网有些手机是二手手机,至少可以肯定有些手机被别人已经用过。所以请谨慎在新蛋网上购物。我2011年5月7日在新蛋网定了三星S5230手机一部,下单后就通过网银付了款,但一直到6月7日他们也没发货,我电话催促后8日才发货,郁闷的是,我送货地址写的是广西梧州,本来他们是从广州仓发货的,广州离梧州本只有二百六十多公里的路,但货却发到了杭州,新蛋对此并没有给任何解释。这个嘛,可能是物流发错,可以原谅,但是让人不能原谅的是,6月11日我收到包裹外包装完好,但是手机盒没有封条,却有封条拆启后的明显痕迹,从外观一看便知是被拆封过的手机;装电池的塑料袋比较破旧,手机正面贴膜有明显的划痕,一看便知是用过的电池和用过是手机;此外,手机附带的光盘包装破损明显,以上种种不正常的情况足以说明我收到的手机不是一个新手机。六月11日下午5:15分我收到货,并要求快递员作相应的标记,十多分钟之内我就给新蛋打电话说明此问题,我曾向服务员说用相机把手机盒、手机以及电池包装带拍下发给新蛋,以便证明我反映的问题属实,但服务员说不用,只要求我用相机把有快递员签字的送货单标记拍下,并发给新蛋。我按要求把拍下的照片发给了新蛋,服务员说一到三个工作日给我答复。此后,我每天都打电话催问此事,新蛋一直说要我等待,直到6月14日,我第5次给新蛋打电话,给我的答复是让我把手机窜号发给新蛋,本来嘛,说个手机窜号也很简单,但是,新蛋明明可以在我11日向他们反映问题的时候要手机窜号,退一步讲,12、13日两天我天天给新蛋打电话,新蛋也没有说要手机窜号,却偏偏等到新蛋说的答复期限届满时提出让我提供手机窜号,这明显是想方设法拖延时间,去、其用意是让我感到因拖不起而放弃我的正当要求,对此,我向服务员说明了我的不满,新蛋答复说明天解决我的问题,但15日我第6次打电话过问此事,答复仍然是等待。16日我第7次打电话,得到的说法是系统升级,电话暂不能使用。热心网友 时间:2023-08-18 20:39
“让购物成为享受”的宗旨,致力于为用户提供丰富的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造世界一流网上购物体验。经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品,有着完善的保修、退货与售后服务制度。另外分享一个省钱的办法给你,通过券券在线网去新蛋购物,能返现一部分现金的,方便又省钱的。热心网友 时间:2023-08-18 20:40
新蛋自营的快递公司服务很差,我想周末下午收货,快递员净告诉我下午不上班,太可笑了。还没听说过那个快递公司周末下午不上班的。如果你有什么原因也不应该编这么个荒唐的谎言应付客户呀。而且我前一天还联系了他们400的客服,说明向下午收货,也没有被告知下午不上班呀。所以新蛋上的东西价格还是可以的,但服务太差,因为便宜一点钱而选择这么差的服务我是不会了。也提醒大家注意喽!热心网友 时间:2023-08-18 20:41
不知道你是要买什么,反正我的笔记本电脑,ipod ,散热器,相机等等都是在新蛋买的,目前为止没有任何质量问题,不过,我建议lz买东西可以在新蛋和京东(360buy)对比一下价格,那家实惠买哪家~两家的质量都放心热心网友 时间:2023-08-18 20:41
还行,包装很好,但是售后不是很好,东西还行