突然发现这个东西然后给10086发短信还退订不了，这个怎么回事？

发布网友发布时间：2022-12-21 03:28

共4个回答

热心网友时间：2023-10-02 16:10

这应该是自己看电视的时候不小心按到了会员，如果发短信退订不了，那就打10086服务热线转人工服务，要求退订就可以了。

热心网友时间：2023-10-02 16:10

对于这种情况，你首先就是要看是不是你自己订购的，如果不是的话，那么也可以直接打10086，然后找人工客服让他你处理，毕竟只要不是你自己订购的东西那么这就是他们的问题，所以要求让他们给你处理。

热心网友时间：2023-10-02 16:11

这个东西主要看是你自己订购的，还是系统给你默认订购的，如果是系统给你订购，你可以找10086理赔并退订。

热心网友时间：2023-10-02 16:11

最好的办法就是直接给10086打客服电话。找人工客服，然后咨询你到底有什么样的套餐，然后。查询到底有没有这个套餐？如果有让他来给你操作退订。