vivov3max 第一次充电怎么会发热呢 很烫 怎么回事啊
发布网友
发布时间：2022-04-23 12:14
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热心网友
时间：2023-09-26 07:19
热心网友
时间：2023-09-26 07:19
手机充电发热是正常的。如果环境温度比较高，或者电路接触不好，电压不正常，温度可能比较高。
但是也不排除充电器、充电线，手机的硬件故障。最好自己先测试判断。
【问题分析处理】
一、使用方法、过程正常，请按下面的方法排除线路、或充电头和充电线故障。
1、重新连接充电线、充电线充电测试。
2、更换质量好的，或者到卖家处，使用标配的充电线和充电头重新充电测试。
3、连接电脑充电测试。
二、如果充电过程中，手机连接网络，长时间操作手机，建议关机连接充电器重试。
测试方法和上面的一样。
三、如果上面的方法无法解决，排除手机系统问题。
有时候系统不稳定，也会出现这样的故障。建议恢复一次出厂。然后不要安装软件，重新充电测试。
四、硬件故障。
如果上面的方法都无法解决，就是硬件故障，建议携带购买证明，和服务人员协商更换。
如果处理不满意，可以直接投诉：
1、拔打12315投诉。
2、拔打VIVO客服电话投诉。
最好保留和商家交流的记录，这样更方便解决问题。
【手机购买经验分享】
1、选择售后服务好的。
这样手机万一新机器出问题，退换方便。
2、实地测试。
包括正常使用，充电头、充电线充电测试 。充电测试至少半小时。
如果客服不允许，一是不购买，另外可以投诉。
3、购买手机前，最好了解身边朋友使用的评价，选择性能稳定的机器。
配置高不一样硬件质量好，所以稳定才是第一位的。
热心网友
时间：2023-09-26 07:20
