我2016年10月5买到一个华为M3用了五天就不能开机不能充电，请问我要到哪

发布网友发布时间：2022-04-23 12:21

共2个回答

热心网友时间：2023-10-13 04:47

亲，你要找就近的维修网点，可以到华为官网查的http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm
建议亲去网点检测前备份好数据，免得丢失就不好了啊。
如果检测有问题，且符合保修或退换货*，应该是可以的退换的哈，希望亲的问题能够解决哦!

热心网友时间：2023-10-13 04:47

请确保平板处于电量充足状态。当平板电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。长按电源键10秒以上强制重启平板。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。如果无法开机，请使用强制升级的方法升级最新系统版本，然后重新启动平板。升级前请确保平板电量充足，否则可能导致升级失败。由于平板不能开机，强制升级会导致您的数据丢失，请确保您的平板中无关键数据，或提前已做好备份。若问题依然存在，请备份数据携带购机*前往售后服务网点检修。