动车票发车前多久能退
发布网友
发布时间:2023-01-05 06:34
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-11-06 04:32
动车开车前2小时之前都可以退票。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
动车票的退票手续费规则:
1、开车前8天(包含8天)以上退票的,退票费不用扣;
2、在发车前四十八小时以上办理退票的,收取车票票面价格的5%作为退票费;
3、动车票的退票时间在开车前24~48小时的,需要扣10%退票费;
4、退票时间在开车前24小时内的,要扣除20%作为退票费;
5、开车前48小时~8天期间内,改签或者变更到站至距开车时间在8天以上的其它列车,又在距开车8天前办理退票的,收取车票票面价格的5%作为退票费;
6、车开走不足2个小时的,不能办理退票手续,只可以改签成当天其他车次。
错过动车没赶上的是不可以退票的,只能办理改签手续。动车开车后的两个小时之内,动车票能改签至当天其它车次。不过,前提是改签成的列车必须还有票,并且需要不能办理过发站、到站变更。动车开走时间要是已经超过两个小时的,不但不可以办理退票手续,而且还不可以改签,车票必须作废。
法律依据《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。