顺丰又上热搜，保价1.8万的单子只赔500，为何保价并不全额保赔？
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发布时间：2023-01-01 22:48
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时间：2023-10-08 21:17
这是因为快递公司根本就不想全额承担，所以说才会告知用户只能赔500。大家在使用快递去寄送货物的时候，快递方都会询问是否要对商品进行保价。所谓的保价。就是商品在快递的过程之中，受到损耗的话是可以按照保价的金额去获得赔偿的。在看到这样的保价条款之后，很多的人基于自己所寄送的货物价值就会考虑是否要进行保价。
如果说所寄送的货物价格相对较高的话，多数的人都会进行保价的。那么在保价条款里面有着各种各样的金额，想要去保价一定金额的话就需要去支付一定的保价费用。这些保价费用和保价金额是成正比的，想要保价的金额越高，那么缴纳的保价费用就是更高的。如果说自己交纳了保价费用，最后拿到商品发现商品没有任何实际损耗的话，自然是万事无虞。但如果说发现商品出现破损的话，在此时想要真的拿到自己报价的金额赔偿就是一个难题。
就像这次顺丰出现的事件一样，最开始客户在使用顺丰去寄送货物的时候，是给货物保价了1.8万元的。因为他所寄送的这一只货物本身的价值就有1.7万，在他收到货物之后发现他所寄送的货物出现了损耗，于是他向顺丰提起了赔偿要求。但是没想到顺丰的客服却回应称，最多只能够赔付500元。在看到顺丰的回复之后，这位客户十分不满，认为自己最开始保价的金额是1.8万，但是最终去告诉自己只能够赔500元，这不是在欺骗消费者吗？
之所以用户保价了，也未必能够获得全额的保价赔偿金，就是因为快递公司其本身就不想全额的对此进行负担。因为从他们的角度来说，如果用户保价多高的金额，就要实际赔付多高金额的话，那么他们就会承担着比较大的风险。所以为了降低自己的风险，他们才会在出事之后想各种各样的办法去降低赔付金。
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时间：2023-10-08 21:17
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时间：2023-10-08 21:17
