反馈效应
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发布时间：2022-12-31 17:41
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热心网友
时间：2023-11-03 23:32
反馈效应（P176～179）
素有经营之神之称的日本松下电器总裁松下幸之助，有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排，等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨”。助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会儿的场面可能会很尴尬……
主厨来时很紧张，因为他知道叫他的客人，是大名鼎鼎的松下先生，他紧张地问道：“是不是牛排有什么问题?”
松下略带歉疚地说：“牛排很美味，但是我只能吃一半，原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”
主厨与在场的其人都困惑得面面相觑，松下接着指出：“我想当面与你谈，原因是我担心，当你看到只吃一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”
在这里，松下幸之助所运用，就是即时反馈的技巧。
反馈，比不反馈好得多，积极的反馈比消极的反馈好得多，主动的反馈，比被动的反馈更好。
所以，平时，我们要对别人的行为、活动给予及时的反馈，这样不仅有助于他人更好的学习/提升，也能让自己更好的进步。
007的点评制度，就很契合“反馈效应”。
嘲笑他人毫不费力，鼓励他人需要智慧。
在鼓励（反馈）的同时，既帮助了对方，又提升了自我，何乐而不为呢٩(๑^o^๑)۶
