京东售后时效失效了怎么办?

发布网友发布时间：2023-01-02 08:58

共2个回答

热心网友时间：2023-06-28 05:07

京东售后时效失效后商品出了问题，如果确实是商品的质量问题，可以申请京东客服介入，客服最迟三个工作日就会联系你，一般1天左右就会联系你。htys010, 具轿薯体怎么哪些渠道，加
如果解决的结果不满意，可以拨打商家营业执照所在地的12315消费者维权热线进行维权，商品价值不是太大的话，商家都退款的。

热心网友时间：2023-06-28 05:07

可以寻找京东的在线客服。没用的话如果购买的物品有问题，可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保*明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。