在淘宝买的衣服,收到后不对,当时就拒收了,退回了,可卖家不承认这
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发布时间:2023-01-04 14:43
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热心网友
时间:2023-10-13 13:59
您可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易,点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理就可以了。
如果“卖家不承认这是他家的货”为由拒绝退款申请,您可以点击退款申请中的“申请介入”选项,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理;因您是拒收,淘宝小二会支持您的退款申请成立。
如果是以您无理由拒收为由拒绝退款申请,这才是不好核实的,因您只是拒收,确实没有留下任何照片凭证;但淘宝小二在无法判别的情况下,最多会要求买家承担运费,退款申请最终还是会支持成立。
祝愉快。