腾讯视频优化超前点播,上海市消保委对此有何表示?

发布网友发布时间：2022-04-23 12:48

共5个回答

热心网友时间：2022-05-21 16:29

近日，因为“超前点播”而备受争议的腾讯视频，宣布将会逐渐优化“超前点播”，而上海市消费者保障协会委员会对此也表示了支持，因为本身超前点播就存在各种各样的问题，而且根本无法保障消费者的根本权益，所以不仅仅是腾讯视频，而是所有的视频APP，都需要对自家的“会员”、“超前点播”等业务进行整改。

首先，其实看视频、听音乐买会员，我个人认为是理所当然的事情，因为本身各大APP购买影视剧、引进专辑，也是需要花一笔钱的，所以消费者购买会员来获得服务，也是很正常的事情，但是很显然资本家都是贪得无厌的，所以在视频类APP中出现了会员分级，不同的会员等级可以享受的服务也是不一样的，而且在音乐类APP中，更是出现了大量的预售，等于消费者提前购买了，但是需要等很长时间，专辑才能够更新完毕，而蔡徐坤也因此陷入了*风波。

其次，在视频类APP中，争议最大的就是超前点播了，本身购买了会员以后，才可以观看影视剧或者综艺，结果现在要想提前看完全集的话，还需要花钱来超前点播，很显然这是一种割韭菜的行为，而且超前点播还会导致视频资料被泄露，例如前段时间很火的《扫黑风暴》，就遇到了全集泄露的问题，所以说超前点播的优化，是必行之举。

最后，对于腾讯视频的“自纠自查”，上海市消费者保障协会委员会也表示了支持，因为腾讯视频的超前点播的确是侵犯到了消费者的权益，而且在超前点播中存在很多有待解决的问题，所以超前点播在近期必然是不会出现了。

热心网友时间：2022-05-21 17:47

上海市消保委对这件事表示，以后会更加严格禁止这种行为产生。

热心网友时间：2022-05-21 19:22

上海消保委表示腾讯视频的这种行为太不厚道了。

热心网友时间：2022-05-21 21:13

上海市消保委提出质疑，既然按集收费，那消费者有权选择任意一集购买，所谓“按顺序解锁观看”涉嫌*销售，是对消费者选择权的漠视。

热心网友时间：2022-05-21 23:21

表示任何的商业都要遵从消费规则，在获得利润的同时，也要保障消费者的权益。