发生护理不良事件后病区组织分析讨论时限
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发布时间:2023-01-10 21:43
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时间:2023-10-26 12:30
护理不良事件处理与报告制度新增 ▆修订 生效时间:2021年8月一、护理不良事件定义护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。二、事件分级原则(分为四级)I级(警告事件):非预期死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;
II级(不良后果事件):因护理过失行为造成轻、中、重度伤害需加强观察、处理或(和)提升护理级别;III级(未造成后果事件):虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害;
IV级(隐患事件):由于及时发现错误,但未形成事实。三、处置原则1、发生不良事件后,首先要积极采取补救措施、最大限度地降低对患者的损害。2、发生I级、II级不良事件的各种有关记录、检验报告及造成患者损害的药品、器具均要妥善保管,不到擅自涂改、销毁、藏匿、转移、调换,相关标本须保留,以备鉴定。违反规定者追究相关责任。3、凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷,均由带教者及安排者承担责任。4、在护理管理系统设有护理不良事件登记表。不良事件发生后当事人除口头向*长汇报外,应登记事实经过、原因及后果。科室根据不良事件性质及时或每月组织分析讨论会,向护理部递交不良事件报告表。四、上报流程与方式不良事件发生后,病区或个人可通过网上(护理管理系统)、电话或书面报告护理部和安全办,采取相关责任人匿名、非惩罚、保密性、自愿原则,呈报真实发生情况。1、一般不良事件:如:III级、IV级事件,当事人及时报告*长,采取有效措施将损害减至最低程度。*长24小时内报告护理部。
2、严重不良事件:如:I级、II级,当事人立即报告*长、科主任或总值班人员,及时采取措施,将损害降至最低程度,必要时组织进行全院多科室的抢救、会诊等工作,同时向护理部、医务部、主管院领导汇报,重大事件的报告时限不超过15分钟。护理部抢救或紧急处理结束后立即组织人员进行调查核实。3、*长应于一般不良事件发生7日内、严重不良事件发生1-3日内组织全科人员进行分析讨论,提出处理意见及防范措施,在护理管理系统“不良事件”内进行上报。五、管理规章1、不良事件上报后,护理部每月组织护理质量管理委员会成员对上报的事件进行分析讨论,查找根本原因,制定整改措施,并督促实施,追踪改进效果。2、每季度组织全院护理人员认真学习,进行警示教育,举一反三,消除护理安全隐患及缺陷,杜绝此类事件再次发生。3、护理部营造开放、公平、非惩罚的护理安全文化氛围。4、鼓励自愿报告,对主动、及时上报不良事件的科室或个人给予表扬,并按照报告人的意愿给予保密。5、对主动上报不良事件的科室或个人每例奖励人民币50元。对阻止重大安全事故发生的报告者予以200~500元人民币奖励。6、对不良事件或安全隐患首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币100元/次。7、对不良事件上报突出的科室或个人在年终评优评先中优先考虑。8、对发生护理不良事件后不按规定报告、有意隐瞒的科室或个人,按情节轻重给予人民币200元-500元的处罚,由此引发纠纷或事故的按本院医疗纠纷处置办法处罚。、
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护理不良事件处理与报告制度
护理不良事件处理与报告制度
新增 ▆修订 生效时间:2021年8月
一、护理不良事件定义
护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的一切与治疗目的无关的事件,如护理缺陷、药物不良反应、仪器设施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防护情况下的跌倒)等。
二、事件分级原则(分为四级)
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I级(警告事件):非预期死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失;
II级(不良后果事件):因护理过失行为造成轻、中、重度伤害需加强观察、处理或(和)提升护理级别;