发布网友 发布时间:2023-01-09 07:51
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-23 01:50
未成年人投诉虚假充值需要提交账本照片、对应的支付截图、对应的游戏截图、订单截图、实名证明人身份证号及姓名、子女身份证号及姓名、退款金额及游戏名称。如果确认退款,需要签署承诺书,游戏角色将被封禁,以后同样情况不退款。和这家公司合作的游戏玩家有很多,迷你世界只是其中之一。具体退款金额需要和游戏玩家协商决定。客服还表示,目前游戏中没有上线人脸识别功能,国家也没有强制要求游戏必须用刷脸登录。该公司将于明年4月推出这一功能。