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单向沟通和双向沟通是按什么进行分类

发布网友 发布时间:2023-01-10 18:20

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-05-12 20:27

单向沟通和双向沟通是按照是否进行反馈进行分类的。
沟通按照是否进行反馈,可分为单向沟通和双向沟通。单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只接收信息。单向沟通的速度快,信息发送者的压力小。

双向沟通中是指发送者和接受者两者之间的位置不断交换,且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者,信息发出以后还需及时听取反馈意见,必要时双方可进行多次重复商谈,直到双方共同明确和满意为止,如交谈、协商等。双向沟通还用于工作中,大家熟悉的例行公事,低层的命令传达,可用单向沟通;如果要求工作的正确性高、重视成员的人际关系,则宜采用双向沟通;处理陌生的新问题,上层组织的决策会议,双向沟通的效果较佳。双向沟通中的噪音是由于沟通双方不能掌握沟通技巧所带来的与解决问题不相关的话语过多。

热心网友 时间:2023-05-12 20:27

单向沟通和双向沟通是按什么进行分类:单向沟通和双向沟通按是否进行反馈来进行分类。沟通按照是否进行反馈,分为单向沟通和双向沟通,单向沟通是指发送者和接受者这两者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只接收信息。

热心网友 时间:2023-05-12 20:27

按照是否有反馈进行分类。没有反馈的是单项沟通,信息由发出者发出,接受收者接收;发出后有反馈,即接受者也可以变成发出者的是双向沟通。

热心网友 时间:2023-05-12 20:28

沟通是否有反馈。
按照沟通是否有反馈划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。

热心网友 时间:2023-05-12 20:29

按照是否反馈进行分类,双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情.开展公共关系工作,必须在组织机构与社会公众之间建立起双向沟通的联系。
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