如何投诉卖家虚假发货
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发布时间:2023-01-10 07:24
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时间:2023-10-25 05:58
问题一:淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉 首先申请退款。选择已经发货,但是未收到货,仅退款。
如果卖家一旦拒绝,直接申请小二介入。然后要求卖家提供证明。一般虚假发货是没有快递物流或者有快递物流但是物流重量单是空的。只要卖家提供不了快递底单或者物流重量单,一般是很难赢的。
最后退款成功的0到15天以内,在你的订单那里点击投诉卖家,投诉他虚假发货。到时候卖家就要赔保证金或者被扣分的。
问题二:在淘宝购物时,如果遇到卖家虚假发货该怎么办? 你好,买家卖家需要互相信任,当然防人之心不可无。在淘宝上买衣衣,一般厂家会提前把单号给卖家的,也许只是录入了单号,还没有发货。所以您看到了已发货,却查不到物流信息。如果卖家承诺24小时之内发货,或是多久能到您的地方。按照推算货没收到的话,您完全有钉由可以申请退款的,大不可担心卖家又把货发了,淘宝在这方面会保障消费者的权益的。怎么说,买家体谅卖家是要的,但是有些方面绝对不能退让。
问题三:淘宝卖家虚假发货举报成功,应该按百分之多少赔偿 处罚细则:
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。
2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且*出价和发布商品的权限1个月,再次违规冻结处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示查看1个月处理,并且*发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做永久公示监管处理。
6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做永久公示警告处理。且*被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做永久公示监管处理。
8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做公示查看1个月,且*被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做永久公示警告处理。
问题四:天猫卖家虚假发货怎么投诉 投诉是不成立的
因为卖家写入快递单号系统就会显示卖家已经发货了
不论物流信息是否显示要是不显示卖家可以说是快递公司的问题或是网站或是丢件
您可以申请退款 只能这样的额
望采纳
问题五:天猫商家虚假发货怎么投诉 如卖家点击了发货,但实际在72小时内未操作发货,您可对该交易发起“未按约定时间发货”的申请。商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
问题六:淘宝卖家虚假发货有处罚吗 虚假发货,如果是天猫店铺 那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。
问题七:投诉卖家虚假发货,投诉成立卖家会受到哪些处罚 处罚细则:
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。
2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且*出价和发布商品的权限1个月,再次违规冻结处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示查看1个月处理,并且*发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做永久公示监管处理。
6、交易金额在20元以阀,卖家联系不上,投诉做永久公示警告处理。且*被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做永久公示监管处理。
8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做公示查看1个月,且*被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做永久公示警告处理。
问题八:天猫卖家虚假发货 该怎么办? 无论天还是淘宝,正在进行中的交易无法进行有效投诉。但可以在收货后通过退款申请获得客服介入,退款理由延迟发货就可以了。或者是收货确认后发起投诉也可以。
你最好和卖家先行沟通一下,快递公司录入物流信息你才能查到信息,如果快递公司收货后不及时登录物流信息,显然是无法查到。
问题九:卖家虚假发货但退款了还能投诉吗 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
温馨提醒:
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:
第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】
第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。
举报发起成功后,可以在【我的淘宝】―【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
问题十:虚假发货怎么处罚卖家 如果你怕没收到货钱就到账了,可以申请退款,或者到只剩3天不到就自动打款的时候,买家可以有一次延长收货时间的机会,机会只有一次且只延长3天。
如果你想投诉卖家,在订单上选择投诉就可以了,违背承诺,可以赔你成交金额5%,最低不少于1元,最高不超过30元的处罚金