淘宝投诉商家买家会得到赔偿吗
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发布时间：2022-12-23 06:14
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时间：2023-04-27 11:43
有赔偿的，除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超越100元，最低不少于5元。
买家对卖家发起投诉后，进入举证阶段，投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚。
卖家未在淘宝网断定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。有的，淘宝账号个可投诉5次，超越5次仍可投诉，但一旦卖家回绝投诉系统立刻默许投诉无效，在你占理的状况下发作一次系统默许投诉不成立的状况以后无论任何投诉只需卖家回绝你的维权都会如此处置。
一、赔偿几?
买家以“未按商定时间发货”为由停止投诉，一旦投诉成立，卖家需求赔付买家该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超越三十元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
二、赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购置了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按商定时间发货”成立;卖家需求赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元，因赔偿金最高不超越30元，所以这笔买卖卖家需求赔偿给买家30元。
法律依据《消费者权益保*》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民*提起诉讼。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民*提起诉讼。
第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
淘宝投诉商家买家会得到赔偿吗
有赔偿的，除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超越100元，最低不少于5元。买家对卖家发起投诉后，进入举证阶段，投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。如果投诉成立，会按照相关规定...
淘宝卖家不发货,可以投诉吗,能得到赔偿吗
可以赔款，赔成交额的5%扣除消保金作为对你的赔偿，最高不超过30元。同时扣卖家店铺分3分。只是卖家如果已经是停业状态，要看卖家的消保金是否还存在，如果卖家已经退出消保，那你的投诉结果是维权成立，赔偿为0。请采纳答案，支持我一下。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些...
淘宝卖家没货了买家可以投诉吗?怎么赔偿?
发起投诉后在介入且断定成立前，主动付该的，介入不做扣分处置。怎么赔偿?淘宝商家缺货有赔偿，赔偿的金额如下：如果商家没货，还在出售的话。买家拍下，且买家坚持发货，但商家未能在72小时内发货，商家属于违背发货时间承诺。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，商家在买家付款后未按约定时间发货的，需...
淘宝投诉商家扣多少钱
1、在投诉中您需要同意赔偿买家违约金，即按成交额5%，最低1元，最高30元赔偿给买家。主动赔偿不扣店铺分。2、如果您拒绝赔偿，小二介入投诉，按您描述这是铁定的违背发货时间承诺情形，除了扣除您的保证金作为违约金外，每笔会扣店铺分3分。
淘宝投诉赔付金额比例是多少
该赔付金比例是30%。淘宝上的天猫商家被买家投诉，商家就要向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，封底是500元，以天猫积分的形式来支付。这是针对淘宝商家不能按时发货的，如果商家不能按时发货，作为消费者是可以去投诉获取赔偿的，这样做的目的在于希望商家能够按照发货，提高消费者购物体验...
淘宝一直不发货投诉会有用吗,有赔偿吗
投诉会有用，是有赔偿的。淘宝商家一直不发货，可以申请赔偿，但需要经历一个过程，是否能够获得赔偿，需要结合订单实际情况确定，通常需要先通过订单发起投诉，平台会帮助消费者联系商家，确认是否能够发货，如果能够发货，商家会立马安排发货，如果不能发货，这才会涉及到赔偿的问题。但一般赔偿金额不会太高...
淘宝投诉会有赔偿金吗
淘宝投诉，这要看你的投诉和不合理，如果确实是商家违规的话，见过淘宝核实是会有赔偿的，但是如果你投诉的事情商家并不违规，是不会赔偿的。
淘宝虚假宣传怎么投诉,买家得到什么赔偿
三、页面下拉，可以看到投诉商家的入口，进入操作即可，如果是虚假宣传最好是举报商家，投诉商家会没有这个选项，举报后平台会核实处理的，也会有所赔付。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的...
投诉淘宝成立赔款多少
淘宝投诉赔偿多少? 1、买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉,一旦投诉成立,卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。 2、赔付...
淘宝买家举报卖家卖假货成功了,买家可以得到退款吗?可以得到更多赔偿吗...
买家举报卖家成功只能退回自己的钱，没有更多的赔偿
