企业管理就是经营人心,管理人性,平衡人情
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发布时间：2022-12-22 05:36
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时间：2024-07-27 20:06
可以说，管理就是一门技术，同时也是一门艺术。在《经营罗盘》一书中，作者提出了企业经营核心——以人为本；管理哲学——经营人心，管理人性，平衡人情。
1 经营人心
——上下同欲者胜，同舟共济者赢——
常言道：“得民心者得天下”。君王成败如此，企业兴衰亦是如此。经营企业就是经营人心。团队的心经营好了，员工就会用心去经营好客户的心，客户的心经营好了，企业自然就赢得了市场。
赢得人心的关键是要有一颗真诚的心。不管是企业对员工，还是对客户，还是对合作伙伴，始终要有真诚的心以及“利他”思想，这样的企业才能凝聚人心，增强管理能力，越来越强。
道理都能懂，但要真的做到却很难。怎样才能有利他之能？
第一，心存善念，放下私心。没有私心便会处事公正，就会全心全意做事，最后也会顺风顺水；
第二，有敬畏之心。敬畏是一种人生态度，更是一种人生智慧。没有敬畏之心便会不受拘束，随心所欲，得意忘形，招来灾祸；
第三，心怀感恩之心。懂得感恩的人就懂得付出，懂得尊重，会心存感激，感受到人生快乐，体验到人生价值。
华为对“利他”思想的理解是非常到位的。
任正非有句名言：“钱给多了，不是人才也变人才了。”高薪制是华为一贯的作风，因为任正非认为，企业竞争就是企业创造力的竞争，创造力的核心就是人才，员工对工作满意了，就会认真做产品，企业竞争力也自会提升。
华为公司保证在经济景气时期和发展良好的阶段，员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平。由此可见，在经营人心方面，华为理解得透透彻彻。
2 管理人性
——不以规矩，不能成方圆——
人性有善恶两面，管理人性就要扬善抑恶，针对每个人的性格特点采用不同的管理方法，灵活处理。
怎么理解方圆？方——做人方方正正，要有底线；圆——待人处事要圆，留有余地。这都是做人之本，处世之道。
每个人都有自己的价值观，企业同样有，企业的价值观应该被所有成员认同，它代表着企业的价值取向，是企业经营的指南针。
就拿其中的一小点说，企业规则设立，包含了权、责、利三部分。有效的制度规则可以帮助企业明确分工，清晰管理。同时，要有奖罚分明的机制，激发团队奋斗精神，增强团队凝聚力，释放每个人的潜能。
3 平衡人情
——持秉公之心，行知人善任——
万事万物都有其运行规律，从宇宙到到自然再到企业个人皆是如此，凡是都要慢慢去改变和适应，法规越多，越繁杂，越易乱。
就像一个企业中，每个员工都有自己擅长的部分和薄弱的部分，平衡人情就是要将合适的人放在合适的位置上，领导要会用人，管理者要会理事，员工要会做事。每个人都最大可能地发挥自己的长处，做到人岗匹配。
罗斯福说过：“一位最佳领导者，必然是一位知人善任者，他总是能够根据自己下属的能力，给下属分配合适的工作，并支持他们放手去做。”
马云也说过：“员工离职的原因无非就两个：一是钱没给到位，二是受委屈了。”
很多时候，管理者在衡量一个人价值的时候，不是看他做不了什么，而是看他做过什么。世界上没有完美无缺的人才，善于挖掘别人的长处和优点才是善任。
企业管理者能知人善任，自然会有领导力，也就能吸引人才，最后提高企业软实力，达到互利共赢的结局。
《经营罗盘》中的管理思想更贴近我们中国的国情，为中国的管理学提供了一扇窗口和通道。通过反复阅读和思考，你会发现企业经营背后的奥秘，它对我们现在中国的市场、中国的社会、中国的企业家、中国的管理者、中国的知识工作者有着不可估量的价值。
