发布网友 发布时间:2022-12-23 05:08
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热心网友 时间:2024-12-13 07:23
苹果客服人工不是24小时(手机丢失)。
苹果客服服务电话时间不是24小时上班。具体的情况是:实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。
若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
手机丢失后要立刻借用另一部苹果手机,在“查找我的iPhone”软件里输入自己的AppleID和密码,登陆后可查看丢失手机定位13p之后的即使关机也能查看到定位。
如果没有其他苹果设备,可以用网页登陆苹果网设备操作“协助朋友”,登陆自己的iCloudID后定位查找丢失设备。
打开丢失模式:登陆后打开这个丢失模式,可以锁定手机,手机就是一块砖头了,以防对方删除“查找我的iPhone”(丢失模式还可以用苹果Id随时修改信息发给对方沟通,具体描述根据个人情况。