闲鱼申请部分退款为什么买家确认不了

发布网友发布时间：2022-04-23 11:22

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热心网友时间：2023-10-12 06:15

闲鱼申请部分退款买家已经签收，需要跟卖家协商后才能确认。

1、如果买家已经签收，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到回支付宝。

2、如果买家已经申请退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按之前商议的那样。

3、最正常的步骤，就是联系买家，让他确认收货，如果对方不搭理，可以选择拨打淘宝客服，客服会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题。

4、所以为了保证安全，记得在和买家交流沟通的时候千万不要选择QQ或微信，一定都使用旺旺交流，淘宝客服比较认旺旺聊天记录。