三星2014相册打不开,打开就黑屏是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-23 11:08

共2个回答

热心网友时间：2022-07-17 11:36

首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！

热心网友时间：2022-07-17 12:54

请参考如下操作；
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。

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