请问收到垃圾信息怎么举报?

发布网友发布时间：2022-04-23 11:57

共1个回答

热心网友时间：2023-10-12 17:39

您好，1、垃圾短信发送方为电信号码：您可以拨打10000号客服热线选择“投诉与建议”，我们的工作人员会为您记录反映到相关部门进行处理，也可以发送短信到“10000999”的方式举报投诉，您在发送时提供完整的垃圾短信息发送号码即可，具体格式为“被举报投诉号码+*+被举报投诉短信息内容”或“被举报投诉号码+空格+被举报投诉短信息内容”。我们后台处理人员会及时进行处理；2、垃圾短信发送方非电信号码：直接发送短信到“12321（工信部垃圾短信申告平台）”举报，您在发送时提供完整的垃圾短信息发送号码即可，具体格式为“被举报投诉号码+*+被举报投诉短信息内容”或“被举报投诉号码+空格+被举报投诉短信息内容”。您还可以通过使用我公司提供的短信过滤业务(发送KTDXGL到10001 订购)，或使用360卫士或手机自带的其他第三方软件进行垃圾短信的自助屏蔽。