发布网友 发布时间:2022-04-23 11:54
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-05 05:28
因承运人原因造成邮件丢失、短少、损毁或延误的,按下列标准赔偿:
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额赔偿;部分损毁或短少的,按实际损失赔偿,最高不超过保价金额,同时退还已收取的邮费。
2、未保价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍,同时退还已收取的邮费。如该赔偿标准不足以弥补损失,请根据寄递物实际价值选择等值保价服务。
3、邮件发生延误的,国内特快专递邮件以承运人对外公布的全程时限为标准,退还已收取的邮费;国内快递包裹邮件以普遍服务公布的时限为标准,退还已收取的邮费。
4、一票多件邮件的赔偿按与寄件人签订的协议执行。
扩展资料
防止快递丢件
1、贵重物品进行保价邮寄
不要以为将贵重的物品邮寄给大的快递公司就可以高枕无忧了,其实未必是这样的,就是算是规模大的快递公司也不一定会保证包裹的不会丢失,所以在这里建议大家,在邮寄贵重物品的时候,要进行保价,并且要选择那些信誉好,物品丢失容易索赔的公司。
2、邮寄地址要写清楚
注意,在填写邮寄地址的时候,如果是手写一定要字迹工整,否则,可能会造成邮递员送错地址,导致包裹丢失。
3、包装牢固
有些寄快递时图省事,包装打得很不结实,轻轻一碰就开了,甚至商品能轻易地掉出来。而有些快递公司的工作人员,自律性不高,看到东西掉出来之后,往往抵制不住商品的*,将东西据为己有。所以,在邮寄包裹之前,一定要将东西牢牢包住,而且牢固的包装还可以避免商品被移花接木。
4、选择条形码清晰的快递公司
大家都知道,快递的条形码是用电脑识别的。如果条形码足够的清晰,包裹就不会被乱丢,所以在选择快递公司的时候一定要注意,有的快递公司包裹单的条形码不够清晰,这样会使电脑误读,也会造成邮件记错或者丢失。
5、多观察包裹物流状态
多观察包裹物流状态的好处就是能及时发现问题,及时联系快递公司,这样可以在第一时间解决,及时找回丢失包裹;如果时间拖延过长,再联系快递公司找回包裹的几率将会大大降低。建议大家用“微快递”查询快递状态,一次查询,随时跟踪。
参考资料来源:中国邮政速递物流-邮件赔偿
热心网友 时间:2022-04-05 06:46
付费内容限时免费查看回答目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮*》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。