400800淘宝投诉电话?
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发布时间:2022-12-31 05:58
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热心网友
时间:2023-11-01 20:25
淘宝官方投诉电话是“9510211”,此热线提供24小时全天候人工客服服务。消费者除了可以通过以上热线进行投诉外,还可以通过在淘宝平台上寻找人工客服解决问题。
以下是投诉渠道:
1、在淘宝官网进行投诉。通过搜索引擎搜索【淘宝】官方平台,点击并打开,进入到【首页】,点击右侧的【联系客服-消费者客服】,成功登录进去后,便可进入到【客服小蜜】聊天界面,在对话页面中输入【在线客服】,成功召唤出客服后,在对话框中向客服讲述所要投诉的问题就可以等待官方受理了。
2、在【淘宝app】投诉。搜索并打开【淘宝】官方app,进入到主页面并登录,点击页面下方的【我的淘宝】,跳转至个人信息页面后,选择页面中的【官方客服】,进入到此页面,输入【投诉商家】,对话页面便会弹出最近购买过的商品订单,找到并点击所需投诉的物品订单进行投诉;但要是没有找到所对应的产品订单,也可以在对话框里输入【我要转人工】,转接客服进行反馈。
3、打淘宝官方客服电话帮忙解决。打“9510211”淘宝官方消费者电话进行投诉商家/客服。人工服务时间为:礼拜一至礼拜日07:00-次日01:00。