天猫客服账号分流权重怎么看
发布网友
发布时间：2022-12-31 01:51
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-01 08:00
2、点击店铺管理后方三角号，可展开选项，其中有子账号管理，点击该项，进入配置界面。
3、进入主界面，可直接在右侧看到分流设置这项，点击打开，进入员工分组界面。
4、接着需保证客服组里至少有2人，在其后方可以看到配置按钮，点击按钮。
5、看到管理客服选项，点击打开，看到权重值比例，可点击其加减号改变。
6、根据需要调整到合适值，每次更改都需要点击后方确定，应用最新值，这样即可完成权重调整。
