电信积分兑换不了,提示名下有未使用产品

发布网友发布时间：2022-12-30 23:39

共3个回答

热心网友时间：2023-11-01 01:41

您好，电信积分兑换不了可能有以下几种原因：
1. 客户入网未超6个月（180天）。
2. 客户名下任一产品有欠费的（含欠费停机、欠费拆机），在缴清欠费前，视同客户放弃积分。
3. 客户名下有多个产品产生积分，但未达到可兑换条件。
4. 客户名下有产品未送达到账，或赠送使用期未满。
5. 客户当前可用积分不足以兑换该礼品。
6. 非电信付费套餐客户。
如非以上情况，请联系电信客服查询。

热心网友时间：2023-11-01 01:41

积分兑换不成功的主要原因:
1、客户入网未超6个月(180天)。
2、客户名下任一产品有欠费的(含欠费停机、欠费拆机),都不可兑换积分(含兑换话费)。
3、号码不符合积分兑换条件。

热心网友时间：2023-11-01 01:42

电信积分兑换不了,提示名下有未使用产品：如果没有兑换完查看不能兑换的提示,有疑问可以致电电信客服进行反馈处理.