抖音商城买的衣服,收到货后质量太差,想退货可显示该店铺已下架,还能退货退款吗？

发布网友发布时间：2022-12-30 13:07

共3个回答

热心网友时间：2023-10-30 11:51

这个是可以的,首先联系店铺客服选择商品退货就可以了如果客服不给你退再去联系官方客服官方客服介入的话就可以成功给你退款了的。

抖音订单售后退货：

1、点击我，点击抖音商城。

2、点击我的订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后。

5、点击退货退款后，说明原因提交即可。

热心网友时间：2023-10-30 11:52

亲！一般情况，所有商家都会承诺七天无理由退货，您这边已经过了保质期，恐怕很难退货。如果是质量问题，我们可以要求退货或换货。当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等。

热心网友时间：2023-10-30 11:52

打抖音官方客服电话1010588