华为电脑识别不了指纹怎么办?

发布网友发布时间：2022-12-27 01:09

共2个回答

热心网友时间：2023-10-18 03:56

一、您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。

1.如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的“驱动管理”，搜索当前最新指纹驱动并升级。

2.以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

二、可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。

1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。

注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。

2.以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

热心网友时间：2023-10-18 03:56

1、华为电脑指纹识别不能用了可能是手太湿或者太油了，或者指纹识别位置太脏了，就会显示无法识别。也可能是因为没有指纹设置选项，或者设置指纹时，触摸指纹传感器，指纹录入进度条没有反应。
2、因此在进行指纹识别的时候要保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快。出现多次指纹错误需要先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。