三星手机登上qq后，未退出，只是返回桌面，一直收不到信息，打开 qq和刚进软件时一样

发布网友发布时间：2022-12-28 20:58

共4个回答

热心网友时间：2023-10-24 06:38

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：1.重新开关机后开启尝试
2.检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3.卸载重新安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2023-10-24 06:38

有可能是你禁止了它自启，它就会自己退掉，也可能是你没设置允许后台启动，就是在顶栏会显示它的图标，还有可能是内存不足，它就不会主动显示消息

热心网友时间：2023-10-24 06:38

什么手机具体型号追问三星3818

热心网友时间：2023-10-24 06:39

可能手机运行和处理器不行，我的也是，