Kaspersky Lab ENC1文件 129G

发布网友发布时间：2022-12-30 05:49

共1个回答

热心网友时间：2023-10-29 09:03

尊敬的用户：
您好！
首先，请您检查是否开启了跟踪，将其关闭，具体操作步骤如下：
1.打开卡巴斯基2013；
2.点击卡巴斯基主界面左下角的“技术支持”；
3.点击左下角的“支持工具”；
4.点击“禁用跟踪”按钮；
5.点击“关闭”按钮。
其次，把跟踪生成的ENC1文件删除，请按照以下步骤操作：
1.如果您使用Windows XP：
点击“开始”菜单---“运行”，将引号中的文字“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\”粘贴上。
如果您使用Vista /Win7/Win8：
点击“窗口键（位于Ctrl和Alt之间）+R键”，在打开的“运行”窗口中粘贴上引号中的文字“C:\ProgramData\Application Data\Kaspersky Lab\”
2.打开文件夹之后，把里面的跟踪日志文件（类似于KAV.13.0.0.4190_09.05_16.10_1920.SRV.log）的文件删除即可。