我的手机突然没信号了!两个卡都没有!怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 13:24

共4个回答

热心网友时间：2022-04-30 15:30

若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

热心网友时间：2022-04-30 16:48

现在别人的手机卸下一张正在使用的手机卡，插到你的手机上，如果还是无信号，就证明你的手机卡是正常的，如果手机关机重启还是无信号，建议备份好手机通讯录等信息后，将手机恢复出厂，如果问题依旧，那就直接送售后检测一下吧，或是抛开以上步骤直接送售后。

热心网友时间：2022-04-30 18:23

那肯定就是手机的问题，你重启下！

热心网友时间：2022-04-30 20:14

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。