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比亚迪装具有问题,怎么投诉

发布网友 发布时间:2023-01-26 07:17

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2个回答

热心网友 时间:2023-09-20 10:51

400 830 3666这是比亚迪官方的投诉电话,如果有问题,需要咨询或者投诉,可以直接拨打这个电话,通常合理的诉求都能得到比较满意的答复。
另外也可以拨打12315进行投诉。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代

热心网友 时间:2023-09-20 10:51

如果出现了一些状况,我们想要进行投诉,可以选择4S店内部投诉和一些网络平台投诉。或者是更加正规的拨打12315的电话,以及我们可以向一些媒体进行投诉。如果实在是问题比较严重的话,我们也可以走法律程序。

1、如果是工作人员的服务或者其他状况导致我们并不满意,我们可以先给4S店打投诉电话,一般管理人员都会对当时的销售人员先了解具体情况,如果确实存在问题的话,也会帮我们及时解决。
2、现在会有一些专门的汽车投诉的相关网站,会有汽车厂商的人负责帮我们解决情况,比如说汽车投诉网等等,我们可以根据流程填写投诉的情况,然后等待反馈结果。
3、或者是可以直接拨打12315电话,一般需要在前面加上所在地区的区号,这个电话是工商局投诉电话,我们可以把所要投诉的事情以及自己的信息告诉工作人员。

4、也可以找一些主流媒体进行投诉,如果4S店做了非常过分的事情,我们可以进行曝光,而且媒体也会对其进行关注,品牌肯定会受到一定的影响,为了不扩大影响,也会及时地处理我们的事情。
5、如果问题严重,但是以上的办法我们都没有好好的解决,那么我们就只能采取法律手段了。
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