发布网友 发布时间:2023-01-28 09:02
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热心网友 时间:2023-07-14 20:12
停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,目前对于手机停机保号费的争议比较多,颇受关注。
停机保号是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话[1] 、宽带[2] 暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。
停机保号按照5元/月/号收取,分摊下来,按每天0.16元收费。由于各地市规定不同,部分地市可能需要至少一次性预存3个月停机保号费用共计15元,具体以当地*为准。
停机保号即开即通。从次月开始按照每月5元的停机保号收取。申请开机即时生效,建议可以选择月初申请开机,因为开机后,套餐费用是按整月套餐费用收取。
手机停机保号业务月底办原因、处理方法:
1、号码处于欠费等非正常状态,无法办理停机保号,需恢复正常开通状态才可办理;
2、参与合约计划且合约期内的号码不能办理停机保号,需合约到期后才可办理;
3、手机号码套餐类型不支持办理停机保号业务,可更改为支持办理停机保号的套餐类型后再办理。
温馨提示:如非以上原因,建议联系当地客服或到当地营业厅咨询具体原因及解决方式。