发布网友 发布时间:2023-01-25 18:36
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热心网友 时间:2023-01-18 18:24
微信充值充错了怎么办理退款可以这样解决:
1、首先打开微信客户端,然后点击右下角我的,就能看到菜单,然后点击钱包这一项。
2、点开钱包之后就会看到很多的功能,点击手机充值这一项。
3、点开手机充值之后,就能看到下面有很多的金额选项,右上角有客服两字。
4、点开客服后,会出来很多的问题,我们点击我们需要问的问题类型,号码充错,点击第二个。
5、点了第二个之后,就会出现很多行字,有四个字是蓝色的,点击蓝色的字“点击这里”。
6、点完之后,就可以看到我们充值的手机号码,还有订单号,金额,还有交易状态,我们找到充错的那个订单,然后点击后面的查询/投诉。
7、然后就可以看到我们点击的订单的状况,还有两个,一个是充值到账记录查询,一个是我要投诉,点击我要投诉。
8、然后就会看到我们找到的订单的很多信息,然后下面会有投诉原因,我们点开。
9、点开之后,会出现几个选项,我们选择最下面这个,充错号码。
10、然后又会出来一个希望处理方式,我们选择退款。
11、选好之后是这个样子,我们点击下面的提交按钮。
12、点了提交之后就会显示我们提交成功,然后48小时内会给我们处理结果,这个时候,我们等待消息即可。
这样就解决了。