发布网友 发布时间:2023-01-23 08:19
共2个回答
热心网友 时间:2023-09-10 06:27
若手机接听电话不显示联系人姓名,建议您:1.检查是个别来电还是所有来电出现此情况。若是个别来电不显示联系人姓名,可能是由于对方使用了第三方网络电话软件或设置了隐藏来电显示功能。2.若是所有电话均不显示联系人姓名,建议在手机中新建联系人测试。3.更换其他SIM卡尝试。4.查看手机里是否安装了第三方来电显示软件,请卸载该软件后尝试。5.如果依然无法正常显示,请备份手机中数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。热心网友 时间:2023-09-10 06:28
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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