取款机吞了钱怎么办?
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发布时间:2023-01-22 15:15
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热心网友
时间:2024-11-25 15:53
1、首先,不要慌张, 要镇定。如果取了钱,钱不吐出来,首先要确认到底是人为原因还是机器原因。至少在自助取款机ATM前停留5分钟以上。
2、人为原因,有可能是不法分子为了盗取银行卡信息,故意将出钞口封闭,然后趁慌乱之际让上当受骗。
3、机器原因,柜员机也是机器,是机器就不可能不偶尔出一下故障,所以这种情况比较常见。
4、自动取款机里没有钱了,可以换一个取款机试一下。
试一试:1、先看一下取款机运作正常不,如果没有任何问题,当从取款机里面往出取卡的时候,需要点击显示器上面的提示按钮“退卡”,这样取款机才会把卡送出来。
2、如果在取款机里面往出取卡的时候,点击了显示器上面的提示按钮“退卡”,但是卡没有出来,那说明取款机发生了故障。
3、属于取款机故障的,应该及时拨打银行客服电话,说明情况,将银行卡先报停。
4、银行收到信息后,会通知您三个工作日内到某银行具体分行,当事人凭身份证来取卡。