手机突然从4g变成2g 怎么办

发布网友发布时间：2022-03-18 08:19

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共10个回答

热心网友时间：2022-03-18 09:48

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。

1、SIM卡问题：

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题：

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题：

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题：

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；

将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；

若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2022-03-18 11:06

手机突然从4g变成2g可能是没有启动4G；可以参考以下方法解决；以vivo手机操作为例：

1、首先打开手机设置，可以看到现在的手机网络为“2G”。

2、进入设置页面，找到“无线和网络”，点击进入。

3、在网络设置中找到“移动网络”，点击进入。

4、可以看到当前网络，在想要恢复4G卡的下面可以看到“启用4G”

5、最后向右滑动打开它，就可以了。

热心网友时间：2022-03-18 12:41

付费内容限时免费查看回答你好。

1、可能是手机上网超过流量上限被降速了。

2、手机卡槽问题或者手机卡问题，手机卡问题用纸巾擦一下重新放回去，判断有没有这个问题可以把自己的卡拿下来换一部手机测试一下。

3、手机卡出问题了，可以打电话到10086反应问题，他会帮你重置4g网络，如果重置后还是不行就需带上开卡身份证到营业厅去恢复或者办理新卡，号码不变，话费不变。

你可以重启一下手机，再打开数据流量。

热心网友时间：2022-03-18 14:32

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-03-18 16:40

若手机网络图标自动变化，建议：
1.此情况可能是手机当前信号不稳定所导致，更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入或更换其他SIM卡尝试。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

热心网友时间：2022-03-18 19:05

可以直接开启飞行模式，然后1秒以后，关闭了。这样手机的信号，就会重启一下，就可以恢复了。

热心网友时间：2022-03-18 21:46

换个地方试试看有些地方没有4g覆盖

热心网友时间：2022-03-19 00:44

卡坏了，去营业厅换个手机卡就好了。

热心网友时间：2022-03-19 04:49

你好，我也有这种问题，不过我的手机是插了两张卡，一张没信号2g网一张4g网，不知道为什么手机SIM卡就变成了没信号的那个卡，直到我按了双卡与网络移动那里换回去了，就有了4g网。亲身经历，不知道你是否跟我一样

热心网友时间：2022-03-19 09:10

4G可以使用的条件：
1、手机支持通讯商4G网络频段；
2、手机卡支持4G。
3、本地有4G网络信号覆盖。
4、手机的4G开关打开了没有。
无4G的解决办法：
1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示你更新的时候就更新下。
2、手机卡开通4G，并且开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差，那就没办法了。
4、打开4G开关。