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银行卡被盗刷可向银行索赔,一旦被盗刷该怎么做?

发布网友 发布时间:2022-03-18 14:28

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4个回答

热心网友 时间:2022-03-18 15:57

银行卡一旦被盗刷,应该按照以下步骤赶快处理。

1、第一时间拨打银行客服电话,将自己的银行卡挂失。

一旦发现自己的银行卡被盗刷,应该在第一时间拨打银行的客服电话,向客服反映自己的盗刷情况,同时将自己银行卡挂失,将里边的金额赶快转移出去,避免银行卡再次被盗刷的风险,如果实在不放心可以直接去银行将这张银行卡注销。

2、保留一些证据。

银行卡被盗刷通常是银行卡在自己身上诈骗分子,通过远程操作将自己银行卡的钱给刷走,此时我们在打完银行客服电话之后,一定要把银行卡的卡号以及卡片进行录像,视频保存,证明银行卡盗刷时银行卡是在自己的身上,而不是因为自己的过失将银行卡丢了。

3、及时的报警处理。

做完以上两步,接下来就要向警方报案,警方会让自己做一下笔录,如实的说一下近几天银行卡的流水账单以及自己的动向。

4、报完警之后应该迅速的去银行柜台查一下近期的银行流水账单。

查银行流水账单可以查出银行卡是在哪一天的哪一个时间段被盗刷,被盗刷的地点在哪里,同时要向客服反映,这些被盗刷的金额是否能够撤回,如果撤回是最好的,不能撤回时应该向警方求助。

5、准备好相关资料,向银行提出索赔。

现在银行出的一个新规则是银行卡被盗刷以后可向银行索赔,所以自己要准备好相关材料,等待银行的索赔流程。

银行卡被盗刷说明银行的系统出现了漏洞,不然银行卡在自己身上诈骗分子是没有办法远程操控刷卡的,银行卡在被盗刷以后,将自己的支付宝微信所绑定的银行卡迅速解绑,避免其他银行卡也面临盗刷的风险。

热心网友 时间:2022-03-18 17:15

如果银行卡被盗刷首先留存银行卡未离身的证据:可以去附近银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易,并保存好凭条;打电话给银行客服挂失止损。如果是异地伪卡盗刷,要先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证;向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;跨行交易可以向中国银联调取凭证;拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证;

热心网友 时间:2022-03-18 18:50

按照现在最新的规定,银行卡一旦被盗刷,只要证明卡在自己的手里就可以了。

热心网友 时间:2022-03-18 20:41

首先一定要向银行柜台说明相关的情况,进行资料的登记,银行会议成立专门的人员进行审查,如果情况属实,会有一定赔付的。
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