淘宝上，卖家买了运费险，买家退货要怎么退呢？

发布网友发布时间：2022-03-18 13:06

共15个回答

热心网友时间：2022-03-18 14:35

淘宝上卖家买了运费险，买家退货的时候按照正常流程申请退货就可以。退款成功后，运费险是由保险公司打到你的淘宝账户上的。

热心网友时间：2022-03-18 15:53

如果你在淘宝上购买了商品，而商家购买了运费险，你收到货物后觉得不合适，你可以沟通商家，然后在淘宝订单上选择七天无理由退货退款。
如果商家同意后淘宝会自动选择快递公司上门取货，你就可以在订单上看到快递员信息，因此可以直接联系快递员进行退货了。否则的话快递员也会联系你进行退货。不过快递员上门取货时要求你在订单上选择支付快递费。由于商家已经购买了运费险，所以快递费为零，你支付即可完成。同时你告知商家快递单号

热心网友时间：2022-03-18 17:28

淘宝退货运费险
，顾名思义也就是在你购买物品的时候，为了防止你买到的商品与你期望的或者是有一些瑕疵和顺坏。你可以向卖家推出退货，或者是换货那么这中间涉及到的运费就要看看卖家是否同意承担这一笔钱。如果卖家不同意的话，那么要退货你自己就要付这一笔邮费，这样一来本钱就投大了会很不划算。
所以小编建议，大家在购买较贵重的物品时，一定要看清楚店家是否有“七天无理由退换”的标志。这样才能够投保退货运费险，在买回来的商品如果处理质量问题时可以选择退货，卖家承担运费，这样自己能省心不少。

热心网友时间：2022-03-18 19:19

淘宝上卖家买了运费险，买家退货可以先在淘宝页面点击我的，上面会有收货的信息，然后点开点击确认收货，上面就会显示有退换货的。小框框再点击退换货，把你要退换的货物和要为什么退货和拍上视频给卖家？卖家就会同意，之后就会安排快递公司到你家收货了。

热心网友时间：2022-03-18 21:27

按照正常退货流程走啊，卖家给买家买了运费险的，等于运费险是商家赠送给买家的，保险受益人还是买家，正常申请退货退款，商家同意后，联系快递寄出，把快递单号和快递公司名字上传到退货页面，商家收到退货之后确认没有问题的退款，然后保险公司对买家使用退货运费险退货进行理赔运费，后续关注一下支付宝，理赔到账到支付宝之后会有提醒的。

热心网友时间：2022-03-18 23:52

卖家赠送的运费险退货不需要申请理赔，买家退货时填写正确的物流单号，交易退款后，系统将自动启动运费险申请，卖方收到货物后确认退款，保险公司将在退款完成后72小时内核实买方损失，确认损失无误后，将赔款支付至买方支付宝账户即可。

热心网友时间：2022-03-19 02:33

淘宝买东西有运费险的话，买家要退，可以有两种方式，一种就是寄快递的时候直接用运费险来抵扣，另外一种就是自己先去把快递寄给商家，然后再去退货的的订单上填写运单号，这样子，后面运费险会把钱退给你

热心网友时间：2022-03-19 05:31

如果你要退货，提前与商家沟通一下，提交退款退货申请后，联系快递办理退货并拿到运单号，然后把运单号填写到退款申请页面的相应位置上，保险公司会根据运单号查看相应的物流信息，待商家收到货后，保险公司会直接把运费险打到你的账户上。

热心网友时间：2022-03-19 08:46

既然有运费险，你就正常退款退货就可以，把东西给商家寄回去，等商家确认收货，钱就退回来了。你退货的同时运费险就生效了，到时候是直接退到你的支付宝里的。

热心网友时间：2022-03-19 12:17

你好，根据你的情况，首先退货要跟卖家商量，卖家同意退货，那么就会有一个退货地址发给你的，你采用上门取件，那么运费险通常最多可以垫付10元，超过10的，剩下需要自己支付

热心网友时间：2022-03-19 16:05

淘宝上卖家买了运费险，买家退货要怎么退呢？其实像这种退货是很简单的，你先要到你的订单里面把这份订单点出来，然后申请退款，按照卖家的地址给她发货出去，然后把单号拍给他，它就会自动给你退款了

热心网友时间：2022-03-19 20:10

退货要跟卖家商量，卖家同意退货，那么就会有一个退货地址发给你的，你采用上门取件，那么运费险通常最多可以垫付10元，超过10的，剩下需要自己支付。

热心网友时间：2022-03-20 00:31

你就在订单页面申请退货就可以了，可以把你的金额全退掉，等卖家收到货后，你可以收到退运费险的赔付。

热心网友时间：2022-03-20 05:09

你直接申请退货，快递寄出后按正常的流程填写即可，退货成功后运费险有保险公司打到你的支付宝上。

热心网友时间：2022-03-20 10:04

可以直接退货，然后填上退货单号。
也可以直接用菜鸟裹裹上门取件，不用服运费也不用补运费险，直接抵扣了。