作为一个超市日化主管如何管理好员工
发布网友
发布时间：2022-04-24 00:10
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热心网友
时间：2023-05-07 04:52
1、基础或基层的例行事务检查
A、早上的卫生工作（包含货架、商品、地板、POP指示牌、海报、其他陈列或促销物料等）
B、晨会集中，汇总出勤情况心中明确各岗位人员到位情况，如有请假或其它事务的人员应酌情进行补充、
C、晨会中可按年、季、月、当天的任务分轻重的进行提醒，鼓舞士气，对各岗位或责任人的不足视情况进行指出或警告，对表现积极或业绩突出者点名表扬
D、分配任务到岗到人，其它需明确的事宜。
E、保证货物供应充足，对于缺货或者客诉类问题应该进行跟踪反馈情况
以上5点需控制在15~20分钟内
F、卖场开业前的巡视，注意查缺补漏发现问题及时解决和处理；
G、交*管理，对于早、中、晚班的交接应该明确，未尽事宜应该在交接本或者工作日志中注明并确认传达明了，注意时间节点的把握尽量不要把问题延续传递
以上部分作为主管可以分配属下进行跟踪，但自己必须检查或抽查以防执行不到位、欺下瞒上等不良现象发生。
2、个性管理（差别化管理）
由于员工素质不同，对于不同岗位的员工应该采用不同的教育方式进行沟通，台资企业喜欢直插式的管理方式，行之有效，但较为生硬，你可以根据不同的环境合理应用不同方式
以上只是本人的简单随笔，日常的其实很多在员工手册有体现，这里不能一一详尽叙述，只是建议你要对员工手册要点进行消化提纯并灵活应用。工作是讲求团队协作的，希望你能在日后管理岗位上做好，有什么不明白的可以在百度HI里留言给我，
我会知无不言，言无不尽的！
本人虽做过店长和采购，不过在管理方面还需要互相多多交流，管理是门科学，祝愿兄台工作顺利！
热心网友
时间：2023-05-07 04:52
而那些有关员工切身利益的小事，例如员工医疗保险、外地员工的户口落实等问题则被视为是鸡毛蒜皮的、不足以提到台面上来讨论的问题，不是避而不谈，就是只言片语简单代过。
笔者还有过这样的一次会议经历。在某次公司中层讨论外派人员时，整个会议讨论的重点就是派驻人员如何在新区域开展业务、拓展市场。当笔者提议对这些没有任何社会经验的应届毕业生，印发一下提示注意人身安全的宣传手册时，多数人表现的是一种不以为然的态度，不少人认为:大学生就需要这样外派机会去锻炼，让他们从实践中总结经验，考验自己。
具有讽刺意味的是，在这些不愿意发放“生存手册”的公司里，我们却不难发现，几乎每个公司都有印发各式各样的工作守则、技术指导手册，但是对于那些公司里为数不少的常年奔波在外地的一线员工，他们更多的驻外经验则来自于口耳相传，代代流传。对利润和业绩的追求，让管理者逐渐忽略甚至漠视从细微之处关心和爱护员工，从而体现公司的人本精神。更多的时候，“以人为本”沦为一句空洞口号。
这种现象的背后，往往是管理者的本位思想在作祟。不少管理者经常会人为拔高下属的服从意识和能力水平，他们会认为：自己会做的事情，下属一定会做；简单的事情，下属一定会做；哪怕遇到困难，下属也应该自己想办法解决。但是，每个人因为年龄、阅历、经历不同，能力各有不同，试想让那些刚毕业的大学生，在没有任何社会经验的情况下，独自到陌生的地域去打拼，如何保障他们最基本的人身安全呢？如果连基本的安全都不能保障，如何安心去打拼事业呢？换位思考，如果他们是你的子女，你会全然不顾安危，将他流放异域？
管理者认为，只有企业发展、利润业绩增长这些关乎企业面子、自己面子的问题才是问题时，人性的尊严和员工的利益就显得无比渺小。在他们的眼里，这面子比人性、生命都要重要。只研究大问题，不看重小问题，反映的是企业管理者在骨子里对员工的不尊重。
有位管理者说的好，事情上没有大事，所有的大事都是小事组成的。如果一个人能把小事不断地完成，不断地细致深入地完成，不断创造性地完成，那么，他就是一个能成就大事的人。
其实，会议内容的大而空，是许多公司在企业管理中所犯的通病。而问题的源头就出在会议的前三排（即企业中层），根源出在*台（管理层）。
因此，要根除管理的本位思想和大而空的心态，我们倡导管理者的共情态度。即设身处地、认同和理解下属的处境，站在员工的立场上，用他们的角度来看待事情，理解他们的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用共情的态度来诚恳对待员工，才能得民心，得天下。
