大数据行程卡查询不到数据怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-23 23:56
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热心网友
时间：2022-05-31 14:54
查询方试如下：
1、短信方式：
如在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况。
发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。
2、电话咨询：
如遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题。
也可以拨打所属运营商的客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。
技术原理
“通信大数据行程卡”分析的是 “手机信令数据” ，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，有严格的安全隐私保障机制，查询结果实时可得、方便快捷。
“通信大数据行程卡”的数据可以全国通用，真正做到全国一张网全面覆盖，还可以查询到本人国内手机号的国际行程。这些在确保用户信息安全的前提下，将会为疫情防控、复工复产、道路通行、出入境等方面提供科学精准的技术支撑。
行程卡提供的位置查询服务数据来源是 “手机信令数据” ，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。
如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。
热心网友
时间：2022-05-31 14:55
以下为您提供解决方法:
在同一天内，拨打2个以上的电话，可以拨打给任意联系人，电话相隔时间在4小时以上就是，并且在晚上8点钟之前完成即可 。
因为运营商判定驻留行程的条件时，近期14天内，单天在一城市通话数据，以拨打电话为主，流量不会作为判定依据，通信大数据行程卡的所有出行数据，都是由运营商的具体省份为单位自行推送，可能会有一定的延迟，但是基本都是在上午10点到下午4点都会推送。
其它注意事项：
1、按照解决方法，在第一天拨打两个以上的电话，相隔时间需要超过4小时（留驻条件为停留4小时以上），并且在晚上8点前完成，第二天再次查看行程卡即可获得绿色行程卡；
2、如果是非携号转网14天内的用户，查不到行程的情况，可能是因为近14天的有效数据不足，尝试多打电话，在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是，满足4小时驻留，即可显示出行程；
3、如果是省外漫游用户，特别是福建山东等，建议拨打5个电话，在5个不同的时间点拨打，例如7、8、10、11、12点，同样在第二天也能查询到行程；
4、如果通行记录已满足条件，但是仍然为显示，可以将具体的通话记录截图，需要精确到时分，然后发送至邮箱xck@caictyds.cn，官方将会向运营商提出投诉并处理。
拓展资料:行程码怎么计算14天
行程码计算14天是指用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟，比如3月5日计算的是3月4日之前14天内的行程数据（2月20-3月4日之间）。另外，由于服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差，使用时可结合其他证明做相应调整。查询结果页会使用绿色、*、橙色、红色四种颜色进行标记，规则会按实际情况进行实时调整。
所有在旅行卡前一天起14天内停留的城市为14天。例如，3月4日前14天内（2月20日至3月4日）的出行数据是在3月5日计算的。
通讯旅行卡可以查询个人在前14天内的国内和国际旅行。它精确到中国的省市（停留时间超过4小时）和外国的国家。14天后访问的城市将不显示（查询结果可能延迟一天）。
不显示14天之前的行程信息，虽然不显示，但不代表运营商的数据后台会直接删除，在App或者小程序内无法查到14天之前的行程，但是运营商在后台仍然可以查到。出现这种情况可能是因为周围环境信号差，或者是信号盲区。
用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟。
由于服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差，使用时可结合其他证明做相应调整。
如果在一个城市驻留时间未超过4小时， 是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系客服。
请问您还有其他问题吗？很高兴继续为您解答~
以上是我的全部回复，希望能够帮助到您，祝您生活愉快～
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