在淘宝上买东西,付款后,卖家承诺30天内发货。如果卖家不发货,如何维 ...
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发布时间：2022-04-23 23:51
共3个回答
热心网友
时间：2023-01-25 17:59
淘宝上买东西卖家超过承诺的时间不发货可以向淘宝客服投诉并申请赔偿违约金。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
扩展资料：
买家付款后，卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。
参考资料来源：淘宝网——《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺
热心网友
时间：2023-01-25 19:34
如果到时候30天不发货的话，你可以申请退款，等退款成功以后，电脑找到这个订单，投诉卖家违背发货时间承诺的。投诉成功的话，到时候淘宝会要求卖家赔偿保证金给买家的。追问是的
追答这种商品往往卖家不会发货，你要么就等到30天看看。
到时候超时不发，你可以试试退款成功后投诉
热心网友
时间：2023-01-25 21:25
