三星手机出现com.google.process.gapps

发布网友发布时间：2022-04-24 00:03

共3个回答

热心网友时间：2023-04-25 03:27

若手机提示com.google.process.glapps已禁止，请尝试以下操作：在待机页面下-点击应用程序-设定-（更多）-应用程序-全部-下载管理器/下载文件（安卓机器人图标的）-点击【启动】即可。如以上不行，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户/一般-重置-恢复出厂设定）。如仍不行，请与三星服务中心进行咨询联系，由专业的工程师帮重新安装系统。

热心网友时间：2023-04-25 03:27

您好 !!

根据您描述三星GT-I9152出现的情况，

建议您尝试以下操作：

1.打开设定 > 应用程序管理器 > 全部 > 手机 > 清除数据。

2.关机重启手机。

3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。

4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置。建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。

谢谢 !!

热心网友时间：2023-04-25 03:28

您好：

根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask