国内RPA(机器人流程自动化)有哪些应用案例?

发布网友发布时间：2022-04-24 00:02

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热心网友时间：2022-04-28 00:36

云扩智能RPA：
RPA机器人流程自动化能够代替或协助人类在计算机、手机等数字化设备中完成重复性工作与任务。企业可以将RPA软件机器人视为一位数字化员工，帮助企业或者员工完成重复单调的流程性工作，减少人工失误，提高运营效率，降低运营成本。

RPA适用于所有在数字化设备中完成的具有高重复性、强规则性的流程与工作任务。RPA这些任务均可以通过软件机器人进行自动化，大大提高人的工作效率，降低企业成本。

以云扩智能RPA为例，已服务了来自金融、能源、电信、财税、制造、物流、零售等多个行业。
云扩RPA在银行业：银行业务线丰富、流程标准化程度高、高人力、强合规是RPA典型的应用场景。*验真伪及合规性检查、零售信贷评估、合规报告跨系统生成、申请抵押贷款等场景都可以应用RPA。

场景说明：
实施RPA前：银行员工需要登录信贷数据系统，下载信用卡申请人的相关资料，之后登录银行信贷审核系统，将下载的数据解压后逐条进行上传，数据量大，每天耗费时间多，且重复的下载上传过程中有操作失误等情况产生，影响客户信用卡申请进度。

实施RPA后：RPA软件机器人可以每天自动下载数据，按照规则将数据进行上传。效率得到提升的同时，员工也有了更多时间可以及时响应客户需求，提升客户满意度。

云扩RPA在制造业：采购流程、数字化文书、客户沟通、库存控制等场景都适用RPA，许多制造企业使用RPA提高了运营的灵活性，从而在各个环节节省了成本。

实施RPA前：员工需要从能源管理系统下载报表模板，打开知识管理系统下载各分厂的报表数据，并将各分厂数据整理填入报表模板。此流程需要每天操作，消耗大量人力的同时，大量的重复操作容易出现人工失误。

实施RPA后：RPA软件机器人可以从不同的系统中下载报表模板和数据，并自动将数据整理到报表中。整个处理过程可以极大减少员工的重复劳动，提升工作效率。