快递滞留主动介入是什么意思

发布网友发布时间：2023-05-14 19:46

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热心网友时间：2024-10-25 21:06

快递滞留主动介入就是没有快递员揽件和送件，就滞留了，可以申请购物平台介入。造成滞留有以下两种情况：

1、包裹出现问题、破损、卖家发错货、快递单丢失、有误都会滞留，一般为商家或者快递公司运输问题。
2、指的该快递订单由于联系不上收件人原因，或快递接受地址异常导致快递暂滞留站区。在这种情况下，快递公司会在第二天联系收件人进行二次投递。投递失败后，将联系发件人。

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