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语音坐席是什么意思
发布网友
发布时间:2023-05-07 21:56
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热心网友
时间:2024-11-28 13:02
对服务质量要求较高的客服中心、呼叫中心提出的业务新形态。语音坐席职责是负责音视频系统及弱电信息化系统项目的方案设计,语音坐席是对服务质量要求较高的客服中心、呼叫中心提出的业务新形态,一个系统中一般使用工号作为坐席的唯一标识。
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