什么是IWOM?

发布网友发布时间：2023-05-05 22:25

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热心网友时间：2023-10-12 23:33

IWOM: 网络口碑，是Internet Word of Mouth的缩写。指公司或消费者(合称网民)通过论坛(BBS)、博客和视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度，也就是网络口碑，从而也会在某些方面对其生意造成一定的影响。
IWOM网络口碑定义（新诠释）：公司或消费者（合称网民）通过论坛（BBS）、博客和视频分享等网络渠道分享的对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体信息。
参考资料来自N次方知识堂及《网络口碑IWOM定义》

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