发布网友 发布时间:2023-05-05 17:05
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热心网友 时间:2023-10-06 18:05
中国移动的信用消费指中国移动会根据客户的消费信用,提供话费透支、号卡服务、合约优惠等服务,也就是向移动的星级客户提供信用消费服务。
为了体现对移动客户尤其优质老客户的差异化服务,浙江移动陆续推出一系列星级服务计划,面向在网满6个月、状态正常的个人客户(不含欠费预销号、欠费销号、主动销号的情况),所有在网客户根据过去一年的月消费及在网时间期况被分为一星至五星不同的等级。
浙江移动向消费纪录良好、在网时间长的客户推出星级服务,话费可透支的“信用服务”正是星级服务计划之一,移动工作人员表示,接下去还将根据客户信用评级陆续加强积分倍享、生日关怀、电话经理服务、窗口服务、号卡服务、合约优惠、终端服务、国际漫游等一系列回馈服务。
扩展资料
浙江移动推出的信用服务将根据个人客户不同星级,提供不同的透支额度和时间:
1、五星钻、金、银客户分别可享受500元、300元、100元的欠费信用额度,信用期限不限;
2、二至四星客户信用额度分别为5元,10元,20元,信用期限为3天。
信用额度和信用期限两者叠加,先到先停。客户可自由开通或取消信用透支服务。
参考资料来源:人民网——消费信用好,话费可透支 浙江移动向星级客户推出信用服务