ERP系统和CRM的主要区别(erp,scm,crm这三者的区别是什么)
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发布时间：2023-05-05 18:55
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时间：2023-10-12 01:17
ERP:企业资源计划系统，即ERP(EnterpriseResourcePlanning)。一般是指整个公司核心业务的资源的管理系统。比如制造业的对车间制造的管理。当然，有些大型的ERP几乎包括一个公司所有的业务的管理。此类软件以公司的业务资源为中心点。
CRM:即客户关系管理系统。只是对公司客户的管理。一般不是公司的核心业务（除非是只接单的公司）。此类软件以公司的客户关系为中心点。
所以两者有非常大的区别，甚至说是完全不同的两个东西。而有些ERP是包括有CRM的。
具体到某个ERP或CRM，这也要看软件的设计是怎么计划的。
