发布网友 发布时间:2023-05-07 17:21
共3个回答
热心网友 时间:2024-12-03 15:50
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质,使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的扬声器孔。
2.查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致外放无声。
3.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。
如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往附近的服务中心获取帮助。
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热心网友 时间:2024-12-03 15:50
若使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
1.请尝试重启过手机;
2.确认手机音量是否有调节到最小音量或开启静音、免打扰模式。如有可以关闭静音、免打扰模式,将音量调节一下试试看;
3.确认是使用某些软件还是所有软件扬声器播放声音小;
a.若是某些软件出现这个情况,可先对比其他品牌手机使用这个软件是否有出现播放声音小呢?若是其他品牌手机使用这个软件也是这样的话,是由于三方应用的适配导致的,建议向三方应用客服反馈
b.若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个问题,可以备份软件资料后,尝试清除应用缓存和数据,或卸载重新安装应用
4.手机状态栏是否有耳机符号或者蓝牙设备连接符号,若有请检查是否有连接耳机或者蓝牙设备。如有可断开连接后尝试;
5..若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。
最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
热心网友 时间:2024-12-03 15:51
1、静音原因:在手机“设置”里找到“声音”。